Главная » 2012 Октябрь 14 » Калібровка
22:03 Калібровка | |
 Як ви думаєте, для чого люди зазвичай, перш ніж приступити до мети розмови, кажуть спершу «ні про що» (про погоду, наприклад?) Або ставлять черговий питання «як справи?» Або дбайливо довідуються у співрозмовника «як ви доїхали?» Що це - просто ввічливість? Не тільки. Для людини досвідченої і уважної це ще й гарна можливість налагодити попередній контакт і «відкалібрувати» співрозмовника, тобто помітити, як відображається у нього на обличчі і в голосі стану згоди або незгоди, радості, подиву або протесту. Ці відмінності можуть бути маленькими, ледь помітними - людина всього лише злегка змінює позу, хмуриться або посміхається, голос звучить трохи по іншому - більш уривчасто або плавно, змінюється тембр або швидкість мови ... Тут хотілося б застерегти від надто суворого дотримання шаблонах. У спеціальній психологічній літературі «мова жестів» описаний дуже детально. Але всі характеристики дуже індивідуальні, і було б нерозумно накладати загальну усереднену модель на кожного конкретного співрозмовника. Рисунок жестів і поз, міміки і голоси у кожного свій, дуже індивідуальний. Зате, «прочитавши» або «розшифрувавши» ці малопомітні індивідуальні відмінності, завжди можна зрозуміти стан співрозмовника в цей момент. Джерело: Аксенов Д.В., Борисова В.А. ГЕНИЙ ОБЩЕНИЯ | |
|
| |
| Всего комментариев: 0 | |
